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Onboarding

Home / Projeto Onboarding

Sobre

Onboarding é o processo de recepção dos clientes na Cappta, ajudando-o a entender o valor do produto e que fique satisfeito com o mesmo, evitando tanto as barreiras técnicas quanto as de negócio. Todo o processo será transparente, o cliente poderá fazer o acompanhamento do pedido do inicio ao fim.

Processos

Meu processo de UX

Personas

Para começar esse projeto eu primeiro precisei entender para quem eu estou projetando, me colocar no lugar deles e descobrir os melhores objetivos do sistema de pagamento Split.

Imagens Personas

Arquitetura da informação

Com uma noção melhor do fluxo dos usuários eu pude repensar o mapa do site.

Arquitetura da informação Onboarding

Sketches

É aqui que todas as ideias vão aparecendo e se formando para uma melhor UX.

Sketches Onboarding

Wireframe

Wireframe Onboarding

Protótipo

Onboarding Client